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孩子玩第五人格充值上万怎么退回（孩子玩第五人格瞒大人充了好多钱）

纯情小绵羊
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孩子玩华为第五人格游戏被扣了9700多元钱,怎么能要回,严重影响我们正常...

法律分析：可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。

首先需要了解你是使用什么设备玩的，如果是iOS的话，可以使用苹果退款。玩家需要提供充值的截图然后给客服，并且说自己的孩子未成年不懂事然后充钱，一般只要是第一次，都可以顺利的退款。

首先证明这个游戏是孩子充的钱，因为他的年龄不够12周岁，这样的话就属于无行为能力人，那就可以直接要回来了，还有你一定要把你的手机保护好，别让孩子总拿到你的手机了，第一。

第五人格退钱比例

1、根据查询《第五人格》游戏官网可知，未成年退款比例是只能退近半年内的90%，成年玩家不能退款，成功退款后，退款的账户会被封10年，被封的十年内无法玩腾讯的所有游戏。《第五人格》是网易首款非对称性对抗竞技手游。

2、第五人格未成年退款退一半。网易第五人格游戏未成年人充值商家仅退一半。

3、首先需要了解你的孩子是使用什么设备玩的，如果是iOS的话，可以使用苹果退款。玩家需要提供充值的截图然后给客服，并且说自己的孩子未成年不懂事然后充钱，一般只要是第一次，都可以顺利的退款。

第五人格怎么退款申请

1、退款方法：进行充值行为的如果是满18岁以上的成年人，那么所充值的金额是不会被予以退款的。进行充值行为的如果是18以下的未成年人，可以在游戏界面打开设置，点击客服中心，在底部对话框输入申请退款。

2、充值退款流程：首先需要了解你的孩子是使用什么设备玩的，如果是iOS的话，可以使用苹果退款。玩家需要提供充值的截图然后给客服，并且说自己的孩子不懂事然后充钱，一般只要是第一次，都可以顺利的退款。

3、首先需要进入游戏并找到充值页面。其次通常情况下，你可以在游戏内的商城或充值中心找到充值记录。然后找到你想要退款的充值记录，并点击相关的退款选项或按钮。

4、第五人格上退款，有两种情况：情况一：如果玩家实名认证是成年人，那用该账户产生的充值金额，是不会进行退还的。

5、如果是成年人进行的充值行为，那么充值的金额是不会被予以退还的。如果充值的是未成年人，那么监护人可以联系该游戏公司的客服申请退款。监护人需要提供未成年人擅自消费的证据，一般客服会协助监护人进行退款的。

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